Descrizione
TEP S.p.A. si impegna a rendere il proprio sito web accessibile, conformemente alla legge 9 gennaio 2004, n. 4 e ai principi previsti dalle Linee guida sull’accessibilità degli strumenti informatici.
La presente dichiarazione si applica al sito web: www.tep.pr.it
Stato di conformità
Parzialmente conforme
Il sito web è parzialmente conforme ai requisiti di accessibilità previsti dalla normativa vigente, in ragione delle non conformità indicate di seguito.
TEP ha avviato un percorso di verifica e progressivo adeguamento del sito, con l’obiettivo di migliorare la fruibilità delle informazioni e dei servizi digitali da parte di tutti gli utenti.
Contenuti non accessibili
A seguito di una prima verifica tecnica a campione, effettuata mediante strumenti automatici di controllo dell’accessibilità, sono state rilevate alcune criticità che possono incidere sulla piena fruibilità del sito, in particolare per gli utenti che utilizzano tecnologie assistive o navigano da tastiera.
Le principali non conformità attualmente rilevate riguardano:
- contrasto cromatico non sempre sufficiente di testi, collegamenti, pulsanti ed elementi grafici;
- presenza di alcuni pulsanti o collegamenti privi di un’etichetta testuale adeguata;
- mancata o non corretta associazione di alcune etichette ai campi dei moduli;
- presenza di alcuni riferimenti ARIA non validi o non correttamente collegati agli elementi della pagina;
- struttura dei titoli non sempre coerente;
- presenza di alcuni collegamenti interni non funzionanti o ridondanti;
- possibile non piena accessibilità di alcuni contenuti generati da componenti, plugin o sistemi esterni;
- presenza di documenti pubblicati in formato PDF che potrebbero non essere pienamente compatibili con le tecnologie assistive.
TEP si impegna a intervenire progressivamente sulle criticità rilevate, dando priorità alle pagine e alle funzionalità di maggiore utilità per gli utenti del servizio di trasporto pubblico, tra cui le informazioni su linee, orari, tariffe, abbonamenti, biglietterie, modulistica, segnalazioni e contatti.
Redazione della dichiarazione
La presente dichiarazione è stata redatta il 9 luglio 2026.
La valutazione è stata effettuata mediante autovalutazione, sulla base di una verifica tecnica preliminare condotta a campione con strumenti automatici di controllo dell’accessibilità.
La dichiarazione sarà aggiornata a seguito degli ulteriori interventi tecnici di verifica e adeguamento del sito.
Modalità di invio delle segnalazioni
Gli utenti possono segnalare eventuali problemi di accessibilità riscontrati durante la navigazione del sito oppure richiedere informazioni e contenuti non accessibili in formato alternativo.
Le segnalazioni possono essere inviate al seguente indirizzo: tep@tep.pr.it
Nella segnalazione è utile indicare:
- l’indirizzo della pagina o del documento interessato;
- il problema riscontrato;
- il browser e il dispositivo utilizzati;
- eventuali tecnologie assistive impiegate;
- un recapito per ricevere risposta.
TEP prenderà in carico le segnalazioni ricevute e fornirà riscontro entro 30 giorni.
Modalità di invio delle segnalazioni ad AgID
In caso di risposta insoddisfacente o di mancata risposta entro 30 giorni dalla segnalazione o dalla richiesta, l’interessato può rivolgersi ad AgID secondo le modalità previste dall’Agenzia per l’Italia Digitale.
Informazioni sul sito
- Sito web: https://www.tep.pr.it
- Soggetto responsabile: TEP S.p.A.
- CMS utilizzato: WordPress
- Test di usabilità: non effettuati
- Valutazione tecnica: autovalutazione preliminare a campione
Aggiornamento della dichiarazione
La presente pagina sarà aggiornata a seguito del completamento delle verifiche tecniche e della successiva compilazione della dichiarazione di accessibilità secondo le modalità previste da AgID.