Descrizione
Sui bus TEP della città e della provincia puoi acquistare il biglietto direttamente a bordo con una carta di pagamento contactless, anche tramite smartphone o smartwatch. Non serve registrarsi.
Come acquistare il biglietto
Viaggi in città?
Avvicina la carta o il dispositivo al validatore verde e verifica il messaggio di avvenuta convalida.
Viaggi fuori città?
Se parti dalla città, premi +ZONE prima di avvicinare la carta. Se parti da una località extraurbana, avvicina la carta per accedere alla scelta delle zone.
Se non sai quante zone acquistare, usa il tasto HELP per cercare la destinazione.
Da ricordare
- Convalida a ogni salita, anche quando cambi autobus.
- Usa sempre la stessa carta o lo stesso dispositivo. La carta fisica e le sue versioni su telefono o orologio sono riconosciute come strumenti distinti.
- Ogni carta o dispositivo permette il viaggio a una sola persona per volta.
- Estrai la carta dal portafogli e avvicina al lettore solo lo strumento che vuoi utilizzare.
- Controlla sempre che la convalida sia riuscita.
Quanto costa
Il servizio non prevede commissioni o sovrapprezzi: paghi la tariffa del viaggio.
In città, il biglietto costa 2 euro e vale 80 minuti. Se cambi autobus entro questo periodo e convalidi con la stessa carta o lo stesso dispositivo, non acquisti un nuovo titolo.
All’acquisto del quarto biglietto urbano nella stessa giornata di servizio, si applica automaticamente la tariffa giornaliera di 6,30 euro. Puoi continuare a viaggiare in area urbana fino al termine del servizio, convalidando a ogni salita. Conta il numero di biglietti acquistati, non il numero di autobus utilizzati.
Fuori città, si applica la tariffa corrispondente al numero di zone acquistato.
In caso di controllo
Comunica al personale di verifica le ultime quattro cifre della carta utilizzata per acquistare il biglietto. Non è necessario consegnare la carta.
Se hai pagato con smartphone o smartwatch, servono le ultime quattro cifre della carta digitalizzata utilizzata sul dispositivo, diverse da quelle della carta fisica.
Controlla viaggi e addebiti
Registrando la tua carta fisica sul portale TEP puoi consultare convalide e addebiti. La registrazione è facoltativa e non serve per acquistare il biglietto a bordo.
Il portale non permette attualmente di consultare i viaggi pagati con carte digitalizzate su smartphone o smartwatch. Per questi pagamenti puoi verificare gli addebiti sull’estratto conto della carta.
Hai altre domande?
Consulta le risposte su carte accettate, tariffe, controlli, addebiti e problemi di pagamento.