Descrizione
Cos’è il CollBus
Il CollBus è un servizio a chiamata attivo a Collecchio, per collegare il centro del comune con le frazioni di San Martino e Madregolo. Nasce per integrare il servizio di linea ordinario e rispondere in modo più puntuale alle esigenze di spostamento sul territorio, con una rete di fermate estesa e una prenotazione semplice tramite applicazione.
Quando è attivo
Il servizio è disponibile dal lunedì al sabato nei giorni feriali, nelle seguenti fasce orarie:
- dalle 9.00 alle 12.30
- dalle 14.30 alle 19.00
Chi può utilizzarlo
Il CollBus è aperto a tutti.
Per prenotare è necessario scaricare l’app CollBus, registrarsi ed essere in possesso di un valido titolo di viaggio TEP (biglietto o abbonamento).
Titoli di viaggio
Per utilizzare il servizio valgono i biglietti extraurbani da una zona o abbonamenti extraurbani validi per la zona di Collecchio, da acquistare a terra prima della salita a bordo.
Il biglietto o l’abbonamento devono essere mostrati all’autista al momento della salita in fermata per la validazione. In assenza di un titolo valido, non sarà possibile usufruire della corsa prenotata.
Dove è attivo
Il servizio copre diverse zone del comune di Collecchio e mette a disposizione un numero di fermate più ampio rispetto al servizio tradizionale, grazie all’aggiunta di nuovi punti di salita e discesa.
Quando si può prenotare
La corsa può essere prenotata fino a tre giorni prima della partenza.
Per le corse del mattino, la prenotazione deve essere effettuata entro le 19.00 del giorno precedente.
Per le corse del pomeriggio, la prenotazione va completata entro le 12.30 della mattina stessa.
Come funziona
Una volta inserita la richiesta nell’app, il sistema verifica la disponibilità del servizio.
Se è già pianificato un bus a chiamata con fermate vicine al punto richiesto, entro un raggio massimo di 500 metri, questa soluzione viene proposta automaticamente all’utente. La proposta può essere accettata oppure rifiutata.
Se viene accettata, la richiesta viene inviata e la conferma arriva via e-mail. Se invece non viene accettata, è possibile proseguire con una nuova richiesta della corsa desiderata.
Quando per quello stesso spostamento è già disponibile una corsa di linea del servizio pubblico TEP, la prenotazione del bus a chiamata non può essere effettuata. In questo caso l’app invita a consultare gli orari ufficiali del servizio di linea.
Assistenza
Per informazioni o assistenza sulla prenotazione è possibile contattare il servizio all’840 22 22 23.
Il servizio è attivo nei giorni feriali dalle 7.30 alle 17.00 e il sabato dalle 7.30 alle 12.00.
